پایگاه خبری همدان نیوز

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان همدان همزمان با آغاز موج نخست سفر زائران اربعین حسینی به مرزهای غربی کشور، با حضور در مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی استان، روند ارائه خدمات به مسافران و زائران را از نزدیک مورد ارزیابی قرار داد.

به گزارش "همدان نیوز"، به نقل از روابط عمومی اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان همدان، حمید پرورشی با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به زائران اربعین و کاربران جاده‌ای، از مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی استان بازدید میدانی کرد.

در این بازدید وضعیت نظافت نمازخانه‌ها، سرویس‌های بهداشتی، محوطه مجتمع‌ها، نحوه ارائه خدمات، رعایت ضوابط بهداشتی و همچنین قیمت‌گذاری محصولات عرضه‌شده در غرفه‌ها مورد بررسی قرار گرفت و بر ارائه خدمات مطلوب، حفظ نظافت و تکریم مسافران و زائران تأکید شد.

مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان همدان همچنین از هموطنان خواست در صورت مشاهده هرگونه نقص، انتقاد یا شکایت در مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی، موارد را از طریق سامانه تلفنی ۱۴۱ و سایر سامانه‌های مرکز مدیریت راه‌های کشور اعلام کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان همدان پیگیری و رسیدگی شود.